“전원은 들어오는데, 화면은 안 떠요.” “로고도 없이 그냥 까만 화면입니다.” LG 그램 노트북 사용자 중 꽤 많은 분들이 겪는 문제입니다. 단순 오류일 수도 있고, 하드웨어적 원인일 수도 있습니다. 이번 포스트에서는 단계별로 체크할 수 있는 실전 해결법을 정리해드립니다.
1. 이런 증상이라면 동일한 문제입니다
- 전원 버튼을 눌렀지만 화면에 아무것도 표시되지 않음
- LG 로고조차 뜨지 않고 계속 검은 화면 유지
- 팬 소리나 키보드 백라이트는 정상 작동
- 외부 모니터 연결 시 출력은 되는 경우도 있음
2. 가장 먼저 해볼 수 있는 전원 리셋
기본이지만, 가장 효과적인 초기 조치입니다.
- 노트북 전원을 완전히 끈 상태에서 전원 버튼을 15초 이상 길게 누르기
- 충전기까지 제거하고 1분 이상 기다리기
- 다시 전원 버튼을 눌러 정상 부팅 여부 확인
잠깐 멈췄던 BIOS, 메모리 오류 등으로 생긴 일시적 블랙스크린에 즉효일 수 있습니다.
3. 화면 밝기 및 외부 모니터 연결 점검
가장 기본적인 점검이지만, 간과되기 쉬운 부분입니다.
- 밝기 조절이 ‘0’으로 되어 있으면 화면이 꺼진 것처럼 보일 수 있습니다.
- Fn + F1 또는 Fn + ↓ 조합으로 밝기를 올려보세요.
- HDMI, USB-C 포트를 통해 외부 모니터와 연결해 화면 출력 여부 확인
외부에서는 잘 보이는데 내장 디스플레이만 안 보인다면, 디스플레이 쪽 하드웨어 문제일 수 있습니다.
4. BIOS 초기화 시도
화면에 로고가 안 떠도 BIOS 진입은 가능할 수 있습니다.
- 전원을 켜자마자 F2 키를 연타하여 BIOS 진입 시도
- 화면이 떴다면 BIOS 화면에서 ‘Load Default Settings’ → 저장 후 종료
BIOS 설정값 충돌이나 업데이트 실패로 블랙스크린이 생기는 경우도 많습니다.
5. SSD 또는 메모리 접촉 문제
LG 그램은 SSD나 램 슬롯이 헐겁게 연결되면 부팅 자체가 멈출 수 있습니다.
- 이전에 떨어뜨린 적이 있거나, 사용 중 갑자기 꺼진 적이 있다면 의심해볼 만합니다.
- 일반 사용자 입장에서 분해 확인은 어렵기 때문에, LG 서비스센터 점검이 안전합니다.
- 실제로 센터에서도 가장 먼저 SSD/메모리 접촉 불량을 확인합니다.
정리 요약
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1차 조치 | 전원 리셋, 화면 밝기 확인 |
| 외부 화면 점검 | HDMI/USB-C 연결 후 출력 확인 |
| BIOS 초기화 | F2 연타 → 기본값 복원 후 저장 |
| 하드웨어 확인 | SSD, 메모리 접촉 문제 점검 (센터 방문 권장) |
마무리
LG 그램에서 부팅은 되지만 화면이 검게 유지되는 현상은 단순 설정 오류부터 디스플레이 또는 메모리 결함까지 원인이 다양합니다. 단계별로 조치하시면서 전원 리셋 외부 모니터 확인 BIOS 초기화 SSD/메모리 접촉 점검 이 네 가지만 체크해도 대부분의 경우 원인 파악이 가능합니다. 제품 보증 기간 내라면 무상점검 또는 무상수리 대상이 될 수 있으니, LG전자 서비스센터 문의도 함께 병행하시는 것을 추천드립니다.