도와드림

월월충전이란?

월월충전은 레진코믹스의 정기결제 서비스로, 매월 자동으로 코인이 충전되는 서비스입니다. 2019년 9월부터 서비스되고 있습니다.

구독 해지 방법

웹사이트에서 해지하기

레진 코믹스 웹사이트에서 구독을 해지하는 방법:

1. 로그인: 레진 코믹스 웹사이트(www.lezhin.com)에 로그인합니다
2. 마이페이지 접근: 우측 상단 프로필 메뉴를 클릭하여 계정 설정 또는 구독 관리 메뉴를 찾습니다
3. 해지 신청: 월월충전 또는 구독 관리 메뉴에서 해지를 진행합니다
4. 확인: 해지 완료 메시지를 확인합니다

모바일 앱에서 해지하기

모바일 앱에서는 각 플랫폼의 구독 관리 시스템을 통해 해지해야 합니다:

iOS (아이폰/아이패드)

1. 기기의 설정 앱을 엽니다
2. 상단의 Apple ID (본인 이름)를 탭합니다
3. 구독 메뉴를 선택합니다
4. 목록에서 레진코믹스 또는 Lezhin Comics를 찾아 탭합니다
5. 구독 취소 버튼을 눌러 해지합니다

Android (구글 플레이)

1. Google Play 스토어 앱을 엽니다
2. 우측 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다
3. 결제 및 정기 결제 메뉴를 선택합니다
4. 정기 결제 탭으로 이동합니다
5. 목록에서 레진코믹스를 찾아 선택합니다
6. 정기 결제 해지 버튼을 눌러 해지합니다

결제 수단 변경 방법

웹사이트에서 변경하기

레진코믹스는 네이버페이를 포함한 여러 결제 수단을 지원합니다. 결제 수단 변경은 웹사이트의 마이페이지 또는 결제 관리 메뉴에서 가능할 수 있습니다.

모바일 앱에서 변경하기

모바일 앱에서는 각 플랫폼의 결제 시스템 설정에서 변경합니다:

• iOS: 설정 → Apple ID → 결제 및 배송 메뉴에서 결제 방법을 추가하거나 변경할 수 있습니다
• Android: Google Play 스토어 → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 결제 수단에서 변경할 수 있습니다

자주 묻는 질문

해지 후 이용 가능 기간

정기결제를 해지한 후에도 이미 결제한 기간까지는 레진 코믹스 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 해지는 다음 결제 예정일부터 적용되므로 손해를 보지 않습니다.

환불 정책

환불 정책은 결제 플랫폼과 구매 시점에 따라 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 레진코믹스 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

고객센터 문의

정기결제 해지나 변경에 문제가 생기거나 궁금한 점이 있다면 레진코믹스 고객센터로 문의하세요.

• 이메일: help@lezhin.com
• 전화: 02-6320-8500
• 운영시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 7시 (점심시간: 오후 12:30 ~ 1:30, 법정 공휴일 제외)
• 웹사이트: www.lezhin.com/ko/help

마치며

레진 코믹스 월월충전(정기결제) 관리는 각 플랫폼의 구독 관리 기능을 통해 가능합니다. 웹사이트에서는 레진코믹스 계정 설정을, 모바일에서는 iOS App Store나 Google Play의 구독 관리를 이용하세요.